从专家到带领团队

一家公关和策划传媒机构因为创始合伙人的热爱，逐渐成为有一定规模的行业影响力的公司。DRD4传播机构是一家新锐公关和数字/社交媒体传播企业，创立以来一直致力于为众多国际知名企业提供传播服务。与客户拥有长期稳定的合作关系。在DRD4，聚集着一群特殊基因的人，好奇心+无限热情，一起用心，一起创造。

现状和需求：

这个行业需要有专业能力的咨询顾问为核心的竞争力的组织形态。但是，随着公司快速发展：

1. 如何实现通过团队协同，发挥不同人的优势，让团队更有效率？
2. 团队经理如何为公司培养人才？避免把事情都压在自己身上？个人的能力成了公司的“瓶颈”？
3. 如何发展和辅导公司招聘的高潜人才？将人才留住？
4. 有了辅导下属的“心“，辅导技能如何掌握？
5. 如何让团队经理的工作更轻松？

培训目标：

马丁森领导力发展中心打造了《领导他人者》的课程：《管理者认知与领导技能提升》。

课程帮助了传媒行业年轻的基层管理者们，从“业务专家“如何转型成为”领导者和管理者“，同时了解自己的优势与局限性，完成从“个人贡献者”到“管理者”的心智模式转换，并且在工作情境下进行工作价值观（Work Values）的转变，转变为“以团队成功”为核心，成为既专业，又能通过分工协作的团队力量来发展业务，促进团队合作及提升绩效。

培训过程：

1. 首先从PVS模型开始，个人如何完成心智转换？从“专业技能的专家”转变为“带领团队的领导者？”
2. 了解到不同层级管理者的工作价值观（Work Values）的转变，同时使基层管理者理解到自身对组织的价值。
3. 通过学员的测评报告，继而帮助学员进行自我认知，打开心扉，学习因人而异的管理沟通与合作技巧。整个课程下来，学员共鸣感强烈，讨论环节气氛非常热烈，大家纷纷主动分享自己在工作中遇到的各种问题、体会与感受，彼此之间试图找到更好的沟通与相处方式。
4. 辅导下属的技能。如何通过不同的辅导技能，包括“告知-训练-教练“的不同辅导技能的组合，帮助”专家“们掌握领导方面的技能，成为”专家+管理者“的全能经理。

培训总结：

这是一个非常年轻与朝阳的管理团队，他们需要源源不断有很多创意和点子来推动业务的进行。但在内部的团队管理、人员管理方面缺乏足够经验。本次培训帮助他们认识到心智模式的理论，学会在不同环境下进行心智转换，更多了解彼此，消除沟通障碍，设定工作计划和确定目标与任务，理性对下属进行任务沟通与委派。

学员们感触颇多，与讲师建立了足够信任，在循环赛与分组演练等环节，不少学员与讲师、同组学员们分享了自己在与下属相处时遇到的各种问题，并得到了很多实用的建议。讲师的授课风格与诸多实战案例分享，均得到了学员们的高度认可。

作者：Emma Dong

原载：马丁森领导力发展中心