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《坦途》系列培训 | 教练式管理:四个问题,让销冠主动服软

 

"把比你牛的人干掉,不然你带不动队伍。"——如果你是这位新经理,你会听师傅的吗?

课上,路烽老师分享了一个实战管理情景的教练、管理案例,全程高能,值得每一位新晋管理者收藏。

 

背景:

 

案例主人公A,技术过硬、业绩第二,被提拔为副经理。销冠不干了,工位空气都是冷的:你凭什么管我?

A找师傅求救,师傅说:“干掉”他。

A更迷茫了——他一个人做7000万,干掉他,团队3.5亿谁扛?

他推开老板办公室的门。老板只问了四个问题。

 

案例主人公A,技术过硬、业绩第二,被提拔为副经理。销冠不干了,工位空气都是冷的:你凭什么管我?

A找师傅求救,师傅说:“干掉”他。

A更迷茫了——他一个人做7000万,干掉他,团队3.5亿谁扛?

他推开老板办公室的门。老板只问了四个问题。

 

第一问:

看看你的考核表,公司对你的考核是什么? 

 

A低头:团队总业绩,3.5亿。
 

目的:让他自己看见——身份变了。

过去对手是外部竞争者,现在舞台上是整个团队。

你的成功不再来自"我做了多少",而是"我们做了多少"。

 

第二问:

"如果7000万的销冠走了,3.5亿怎么保?" 

 

走一个人,等于少两个人的业绩。这种销冠可遇不可求。

目的:把隐性风险拉到台面上。

不替他想办法,只是把最坏可能性摆在他面前。

你容不下最优秀的人,凭什么完成最优秀的业绩?

 

第三问:

"再看一遍个人考核——除了3.5亿,还有什么?" 

 

A翻到下一页:个人5000万客户,全部移交团队。

公司规定:管理者不得保留个人客户。连自己的客户都要交出去,拿什么"干掉"别人?

目的:让他看清所有约束条件,卸掉所有退路。

你现在唯一的武器,就是让团队愿意跟你干。

 

A翻到下一页:个人5000万客户,全部移交团队。

公司规定:管理者不得保留个人客户。连自己的客户都要交出去,拿什么"干掉"别人?

目的:让他看清所有约束条件,卸掉所有退路。

你现在唯一的武器,就是让团队愿意跟你干。

 

第四问

“那你打算怎么办?” 

 

空气安静十秒。三个问题已经把事实摊完:考核是团队,不是个人。最强的人不服你,走了你扛不住。你的客户必须交出去,没有退路。老板把难题原封不动还给他。

目的:不给方案,逼他自己想出方案。

把他从"求助模式"逼进"自我负责模式"。


 

当晚A做了什么?

 

翻了一遍公司绩效制度,发现一条:团队提成上不封顶,下属收入可以超过上级。升官的路暂时堵死了,但发财的门大敞着。

饭桌上他说了一句话:"兄弟,我知道你不服。换我我也不服。但我认真说:咱们团队今年做到3.5亿,你不止7000万。公司制度我看了——你做多少拿多少,可以比我这个经理还多。"

销冠放下筷子,重新开始认真看他。


 

总结

 

你的考核是什么? 把目光从"个人"移到"团队"

人走了怎么保? 让他承认:优秀的人不能靠"干掉"

你还有什么? 拿走退路,只能依赖团队

你打算怎么办? 把权力和责任还给他

 

老板从头到尾没说过:

你要放低姿态 

你要用利益管人 

你要转变心态
 

一个好教练只信一件事:

答案不在我这里,在你那里。我的任务不是喂答案,是把你的答案逼出来。

 

最后一句:

管理的修炼,不是学会做对所有事。

是学会问对问题——尤其是问自己。

 

当你不再等答案的时候,你就毕业了。

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