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领导力修炼——你真的会委派和授权吗? 

 

作为管理者,委派和授权是必备的领导力技能。

 

管理者在工作中非常重要的职责之一就是要把工作委派给别人去做。有效的委派是管理者领导能力的体现,能够改进团队的工作,提高企业的效率,把自己从具体事务活动中解放出来。

 

怎样能做到有效地委派呢?

 

通常来说企业中的管理者并不一定能够具备正确委派工作给别人的能力。事实上,有许多管理者往往是糟糕的委派者,他们虽然也分配工作,但对工作的详细情况,下属的情况却不完全了解,他们常常把工作分配给不适合的人去做,结果当然不会尽如人意,如此浪费了很多时间后,他们又撸起袖子自己干。这样一来 ,不仅浪费了时间和金钱,而且打击了下属的积极性。

 

正确的委派应认知到的重点

 

恰当的委派有助于你的直属下级的成长,也有助于提升你的领导力。

  • 委派一方面需要明白完成什么,由谁完成;另一方面,也是更难能可贵的地方是:你要在心理上放弃你曾经因之晋升,并取得成功的内容。
  • 帮助你完成这种转变的,是你要明确地认识到委派不是放弃职责。将任务交付给你的员工并不意味着你放弃了对任务的控制。你只是将责任转给了另一个人。
  • 委派也不仅仅是将任务的责任转给你的直属下级,而是确保他们完成这项任务,并给予必要的授权。

 

授权与发展

 

授权不能“一视同仁”,我们将授权分为三个级别以区分不同阶段的下属。

 

高级授权——直属下级有完全决策权——领导只须设定目标和进度。(工作18月以上)

中级授权——直属下级有部分决策权,要与领导对话或讨论。(工作6个月-18个月) 

初级授权——在做决策之前,领导要从直属下级获取信息,直属下级没有决策权,只对任务负责。(6个月)

 

在授权之前,下属的能力和意愿也是决定授权方式的重要因素:

  • 高意愿高能力的下属通常可以采取授权式,即你来决定你来做;
  • 高意愿能力一般的下属可以采取教练式,即我们讨论,我决定;
  • 高能力意愿一般的下属给与支持式,我们讨论,一起决定;
  • 能力和意愿都一般的下属采取指令式,我决定,你来做,必要时可以进行优胜劣汰。

 

对不同阶段的下属采取不同的授权级别和授权方式,循序渐进,正确地委派工作,并且及时检查跟进,是培养下属的有效途径,也是提升管理者领导力的有效方法。

 

马丁森集团从2011年起和“Leadership Pipeline Institute”开始合作,将《领导梯队》在中国企业进行落地的培训和咨询,和全国各大企业进行合作,深得好评,欢迎前来咨询与探讨。

 

 

作者:Iris Tong

原载:马丁森领导力发展中心