从雷军的演讲看如何实现认知突破（1）

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从雷军的演讲看如何实现认知突破

昨日，被雷总的年度演讲刷屏了。

内容很多，雷总提到“小米高端探索之路，三年多时间，上百亿的投入，几万人的共同努力，历经跌宕起伏，终于迎来了阶段性的突破。在这场高端战役中，哪怕任何一点微小的成功，都非常不容易，背后都是认知的改变和突破。”

作为通过测评数据支持组织和个人实现认知升维的我，想从雷总提到的组织经历中来看如何实现真正的认知突破。

认知，“认”+“知”，两个动作，相辅相成。

要知道每个人的“认为”通常很有可能是错的。因为这是主观的，比如习惯性的“买涨不买跌”。而一群人的认为，也有可能是错的。比如小米影像探索过程的追求DXO评测排名的故事。

“友商一直采用 DXO评测的排名来展示影像的效果和技术实力。当时，我们投入很大，心气也很高，目标简单粗暴:超越友商，DXO全球第一!”

进入前三、接着第二、并列第一，最终全球第一！

“小米科技园也亮起了 DXO第一。我们都沉浸在成功的快乐之中。”

结果是什么呢？

“结果，谁没想到，产品首发第一天，就被用户疯狂吐槽。这么牛的影像，“DXO全球第一”，为啥用户还不满意呢?大家都有些懵了。经过痛苦的反思，大家彻底明白了，参数到顶、DXO全球第一，并不代表拍照好，更不代表用户满意。”

主观地“认为”导致了错误的结果。所以“认为”是不够的，需要“认识”。

“认识”就是“认得”，指人的头脑对客观世界的反映。相对于“认为”，他与客观世界产生更多的链接。所以当DXO已经拿到了全球第一仍然不能被客户认可的时候，市场的反馈迫使小米突破自身“认为”的局限，主动去认识在影像界的传奇“徕卡”，签约，学习、合作研发。

“怎么才能拍出用户满意的好照片？我大学时候的经验告诉我，找个懂的人问问。”

对于这个选择，雷总的想法是：“怎么才能拍出用户满意的好照片？我大学时候的经验告诉我，找个懂的人问问。”这种直面自己的“无知”，并主动学习的能力，是认知得以突破的关键。为什么很多人做不到？如果您遇到一些成长的卡点，不妨问问自己“为什么不能向懂的人问问。”

仅有认识还是不够，因为认识仅仅是让我们知道了什么是对的，什么是好的，真正让我们的认识创造价值，还需要认真的投入，通过投入来升维自己，达到最终的认同。比如，备受市场好评的小米13Ultra专业摄影套装的诞生。竟然是雷总上完摄影课才看到价值并同意立项得以现世的产品。所以有“认识”才有“认同”。

而“口碑和销量双丰收的小米13香”。对于小米的管理者来说，则是彻底从以往习惯的“参数领先”向“体验优先”的经营思维转变。所以认识容易认同难，正所谓“千金易得，知音难得”。实现集体的认知突破，实在是难上加难。雷总实在威武。

关于个体认知，上世纪末美国康奈尔大学心理学家大卫·邓宁（David Dunning）提出因为个体认知偏差导致不能进行客观评价的“邓宁-克鲁格效应”。如下图：

从研究中我们就可以发现，想要认知突破，首先要接受自己的无知。这个对很多人来说，带来的情绪体验是不好的。但是看雷总的“武大往事”，他总是用主动学习的积极方式来解决一个又一个当时的“无知”，最终实现自己设定的目标。所以我们可以发现，想要实现认知突破，难的不是认知，而是突破。

突破自己的惯性、突破自己的舒适圈，最终实现突破自己。

这需要勇气。雷总的演讲让我看到了勇气。

小米，有谋，有勇。

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